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CARTHAGE CREANCES est une société de service financier dépendante du contrôle du Ministère des Finances, créée dans le cadre de la loi n°98-4 du 6 février 1998 relative aux sociétés de recouvrement des créances.
Notre domaine d’intervention est la prévention et le traitement des créances impayées par voie amiable et judiciaire en proposant à nos clients des solutions personnalisées et innovantes pour optimiser la gestion du poste client et faire face au risque d’impayé.
Pace que notre but est d’offrir à nos clients un service efficace et de qualité, nous exerçons notre métier en respectons nos valeurs qui définissent qui nous sommes.
Le recouvrement des créances est un ensemble d’opération sensible qui nécessite des connaissances pointues afin de réaliser des résultats attendus.
CARTHAGE CREANCES dispose non seulement des compétences nécessaires pour bien mener les actions de recouvrement de vos créances, mais aussi des moyens humains et technique.
Evitez d’entrer directement dans une relation conflictuelle avec vos clients et faire appel à votre partenaire de confiance, parce que nous privilégions le recouvrement à l’amiable de vos créances et nous cherchons des solutions pragmatique pour ne pas perdre votre client.
Notre rémunération est en fonction de la réussite de l’opération de recouvrement, si votre créance n’est pas recouvrée vous ne paierez rien.
Que vous soyez une grande entreprise avec un volume d’impayés important ou une PME, vos attentes et vos besoins ne sont pas les mêmes, pour cela CARTHAGE CREANCES a mis en place une organisation souple afin d’adapter ses services en fonctions des besoins de ses clients.
Pour atteindre le plus haut niveau de performance, CARTHAGE CREANCES oriente les efforts de ses équipes et ses services vers la satisfaction de ses clients en adoptant une organisation centrée sur le client.
Vous êtes client de CARTHAGE CREANCES : Vous avez un seul interlocuteur, le chargé client, qui s’en charge de votre satisfaction et de votre relation commerciale avec CARTHAGE CREANCES. Il s’en charge également de collaborer avec :
Parce que la confiance et la fidélisation de nos clients sont notre seul soucie, CARTHAGE CREANCES met ses ressources au service de ses clients.
La solidité de notre situation financière
Avec des fonds propres importantes et sans endettement significatif, CARTHAGE CREANCES est votre partenaire de confiance pour une relation commerciale durable.
La séparation des comptes
Nous avons consacrés des comptes bancaires séparées pour les fonds collectées de l’activité de recouvrement.
Le pur respect de la règlementation
Nous agissant en conformité avec la loi n°98-4 du 6 février 1998 relative aux sociétés de recouvrement des créances.
L’accès direct et sécurisé à vos dossiers
Vous bénéficiez d’un accès à un espace client pour suivre en temps réelle vos créances confiées.
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